Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về quy mô thị trường tiêu thụ gel làm móng tại Việt Nam, quy mô của từng phân khúc trong thị trường, xu hướng tìm kiếm trên Google của các từ khóa liên quan đến gel làm móng, và ba doanh nghiệp được cho là đang tích cực thực hiện các hoạt động marketing trực tuyến. Ngoài ra, chúng tôi sẽ phân tích kết quả nghiên cứu về chiến lược truyền thông website của từng công ty. Nghiên cứu được thực hiện vào tháng 10 năm 2024. 

Tổng Quan Thị Trường Gel Làm Móng Tại Việt Nam 

Hiện tại chưa có dữ liệu cụ thể về thị trường tiêu thụ gel làm móng tại Việt Nam. Do đó, dữ liệu về mức tiêu thụ của thị trường chăm sóc móng nói chung tại Việt Nam được cung cấp dưới đây.

Tổng quan thị trường

Thị trường chăm sóc móng tại Việt Nam đã trải qua sự tăng trưởng ổn định, với doanh thu hàng năm tăng từ 1.62 nghìn tỷ VND vào năm 2021 lên dự báo 1.93 nghìn tỷ VND vào năm 2026. Tuy nhiên, thị trường đã có sự suy giảm nhẹ trong đại dịch, giảm từ 1.74 nghìn tỷ vào năm 2019 xuống 1.63 nghìn tỷ VND vào năm 2020, phản ánh những thách thức mà ngành công nghiệp làm đẹp phải đối mặt. Sau đó, thị trường phục hồi, với doanh thu đạt 1.75 nghìn tỷ VND vào năm 2022 khi nhu cầu chăm sóc móng tay tăng trở lại. Dự báo cho năm 2024 và 2025 lần lượt đạt 1.88 và 1.91 nghìn tỷ VND, cho thấy đà tăng trưởng bền vững. Mặc dù dữ liệu cụ thể cho các năm trước như 2017 và các năm trước đó chưa có sẵn, nhưng sự gia tăng doanh thu qua từng năm vẫn chứng tỏ sự bền bỉ và tiềm năng phát triển của thị trường.

Năm	Quy mô thị trường theo doanh thu (nghìn tỷ VND)
2026 (Dự đoán)	1.93
2025 (Dự đoán)	1.91
2024	1.88
2023	1.85
2022	1.75
2021	1.62
2020	1.63
2019	1.74
2018	1.70
2017	Dữ liệu không có sẵn
2016
2015

Các Phân Khúc Thị Trường Chăm Sóc Móng Tại Việt Nam

Phân khúc thị trường theo Kênh bán hàng 

Doanh số bán hàng trực tuyến bao gồm các giao dịch được thực hiện thông qua các nền tảng thương mại điện tử, trang web của công ty và các kênh truyền thông xã hội, cho phép người tiêu dùng mua sắm ngay tại nhà. Doanh số bán hàng ngoại tuyến diễn ra tại các cửa hàng truyền thống, nơi khách hàng có thể trực tiếp kiểm tra sản phẩm trước khi quyết định mua.

Thị trường làm móng tại Việt Nam đã chứng kiến sự thay đổi về kênh bán hàng từ ngoại tuyến sang trực tuyến qua các năm, với doanh số trực tuyến tăng trưởng đều đặn. Năm 2018, doanh số ngoại tuyến chiếm ưu thế với 1,277.00 tỷ VND so với 421.25 tỷ VND từ kênh trực tuyến. Tuy nhiên, đến năm 2024, doanh số trực tuyến đã vượt kênh ngoại tuyến, đạt 960.75 tỷ VND so với 919.50 tỷ VND. Xu hướng này tiếp tục trong các năm dự báo, với doanh số trực tuyến dự kiến tăng lên 1,232.25 tỷ VND vào năm 2026, vượt xa doanh số ngoại tuyến ở mức 699.00 tỷ VND. Dữ liệu này phản ánh xu hướng ngày càng gia tăng của người tiêu dùng đối với mua sắm trực tuyến nhờ tính tiện lợi và dễ tiếp cận, đồng thời cho thấy sự suy giảm hiệu suất của kênh bán hàng ngoại tuyến.

Dữ liệu phân khúc thị trường theo Kênh bán hàng

Năm	Kênh ngoại tuyến (tỷ VND)	Kênh trực tuyến (tỷ VND)
2026 (Dự đoán)	699.00	1,232.25
2025 (Dự đoán)	825.25	1,080.50
2024	919.50	960.75
2023	979.00	875.00
2022	875.25	875.50
2021	726.25	898.50
2020	920.50	705.75
2019	1,195.50	544.50
2018	1,277.00	421.25
2017	Dữ liệu không có sẵn
2016
2015

Phân khúc thị trường theo Loại sản phẩm

Thị trường gel móng tay tại Việt Nam phản ánh rõ rệt sở thích của người tiêu dùng dựa trên xu hướng lượt tìm kiếm. Sơn gel dẫn đầu với 4,510 lượt tìm kiếm hàng tháng, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với màu sắc móng tay nổi bật và thời trang. Gel đắp móng hoặc nối móng đứng thứ hai với 1,960 lượt tìm kiếm, thể hiện tiềm năng lớn trong việc tăng cường độ bền cho móng tay. Gel nền, với 590 lượt tìm kiếm, nhấn mạnh sự quan tâm đến chăm sóc móng và lớp nền. Gel bóng, đạt 210 lượt tìm kiếm, cho thấy thị trường ngách dành cho lớp phủ bóng và hoàn thiện. Gel nghệ thuật, với 100 lượt tìm kiếm, hướng đến phân khúc chuyên biệt quan tâm đến thiết kế tinh xảo. Những thông tin này chỉ ra cơ hội đa dạng trong các loại gel móng tay khác nhau.

Dữ liệu phân khúc thị trường theo Loại sản phẩm 

Loại gel	Lượt tìm kiếm hàng tháng
Gel đắp móng hoặc nối móng	1,960
Sơn gel	4,510
Gel bóng	210
Gel nền	590
Gel nghệ thuật	100

Xu Hướng Tìm Kiếm Từ Khoá Về Gel Làm Móng Tại Việt Nam

Trong phần này, chúng tôi sẽ phân tích xu hướng tìm kiếm cho các từ khoá sau:

Từ khoá

Gel sơn móng tay

Gel đắp móng  

Giải thích từ khoá

Gel sơn móng tay: Từ khoá này Thuật ngữ này đến một loại sơn móng cần được làm khô và cứng lại dưới đèn UV hoặc LED. Loại sơn này mang lại lớp hoàn thiện bóng bẩy, bền lâu hơn so với sơn móng truyền thống.

Gel đắp móng: Đây là một loại gel dày hơn, được sử dụng để đắp và kéo dài móng. Nó cho phép kỹ thuật viên móng tạo hình và điêu khắc móng giả hoặc tăng cường độ chắc khỏe cho móng tự nhiên.

Top 50 từ khóa được tìm kiếm hàng tháng

Danh sách này bao gồm cả những từ khóa được Google xác định là có liên quan đến các từ khoá vừa nêu. 

Từ khoá	Lượt tìm kiếm hàng tháng
sơn gel đẹp	1,000
đắp gel	1,000
sơn gel móng tay	880
màu sơn gel đẹp đơn giản	880
sơn gel móng chân	720
sơn móng mắt mèo	590
sơn móng tay gel	590
màu sơn gel đẹp cho da ngăm	480
móng chân sơn gel	480
sơn gel chân	480
màu sơn gel	390
móng tay sơn gel	390
sơn móng gel	390
dị ứng sơn gel	320
gel đắp móng	260
móng sơn gel	260
móng gel	210
móng tay sơn gel đẹp	210
sơn gel màu nâu tây	210
sơn gel đơn giản	210
đăp móng gel	210
các màu sơn gel đẹp	170
móng chân sơn gel đẹp	170
móng đắp gel	170
nước sơn gel	170
nối móng đắp gel	170
sơn gel chân màu nào đẹp	170
đắp gel móng	170
đắp gel móng tay	170
các kiểu sơn gel móng tay đẹp	140
màu sơn gel móng chân đẹp	140
màu sơn gel móng tay đẹp	140
màu sơn gel đẹp	140
móng gel đẹp	140
móng sơn gel đẹp	140
sơn gel móng chân màu nào đẹp	140
bộ sơn móng tay gel	110
gel móng tay	110
màu sơn gel chân	110
màu sơn gel trắng da	110
màu sơn gel đẹp chân	110
nail đắp gel	110
nước sơn móng tay gel	110
sơn gel có tự khô được không	110
sơn gel màu hồng thạch	110
sơn gel móng chân đẹp	110
sơn gel tay đẹp	110
sơn móng tay gel có hại không	110
đèn hơ móng tay	110
đắp móng bột	110

Xu hướng tìm kiếm từ khoá, bao gồm cả những từ khóa liên quan

Các từ khóa tìm kiếm được phân loại như sau:

1. Kỹ thuật thiết kế móng: Các từ khóa liên quan đến kỹ thuật thiết kế móng, chẳng hạn “đắp móng”, “phủ bóng”, và “nối móng”. 
2. Màu sắc và phong cách sơn gel: Các từ khóa liên quan đến màu sắc và phong cách sơn gel, chẳng hạn “màu sơn gel đẹp đơn giản”, “màu sơn gel cho da ngăm”, và “sơn gel móng chân màu trắng”. 
3. Sản phẩm sơn gel: Các từ khóa bao gồm các sản phẩm cụ thể như “sơn gel móng tay,” “gel thuỷ tinh vẽ nổi,” và “bộ sơn móng tay gel.”
4. Bảo dưỡng và sức khỏe móng: Các từ khóa liên quan đến cách bảo dưỡng móng như “gel dưỡng móng tay,” “dị ứng nước sơn gel,” và “tác hại của sơn gel.”

Dưới đây là bảng thống kê số lượng từ khoá và tổng số lượt tìm kiếm hàng tháng của mỗi nhóm từ khoá, cũng như top 3 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trong mỗi nhóm và lượt tìm kiếm hàng tháng tương ứng của chúng. 

Nhóm từ khoá	Số lượng từ khóa	Top 3 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất	Tổng lượt tìm kiếm hàng tháng
Kỹ thuật thiết kế móng	25	đắp gel (1,000); đắp gel móng (170); đắp gel móng tay (170)	4,300
Màu sắc và phong cách sơn gel	24	màu sơn gel đẹp đơn giản (880); màu sơn gel đẹp cho da ngăm (480); màu sơn gel chân (110)	6,530
Sản phẩm sơn gel	27	bộ sơn móng tay gel (110);nước sơn móng tay gel (110);đèn hơ móng tay (110)	2,950
Bảo dưỡng và sức khỏe móng	19	dị ứng sơn gel (320); sơn móng tay gel có hại không (110); sơn gel có tự khô được không (110)	1,600

Những điểm chính:

• Danh mục “Màu sắc và phong cách sơn gel” có tổng lượt tìm kiếm cao nhất (6,530), với các từ khóa nổi bật như “màu sơn gel đẹp đơn giản” (880) và “màu sơn gel đẹp cho da ngăm” (480). Điều này cho thấy người tiêu dùng đặc biệt quan tâm đến việc tìm kiếm các thiết kế sơn gel thẩm mỹ, đa dạng và phù hợp cá nhân.
• Danh mục “Kỹ thuật thiết kế móng” đạt 4,300 lượt tìm kiếm hàng tháng, dẫn đầu bởi từ khóa “đắp gel” (1,000). Điều này phản ánh nhu cầu của người tiêu dùng đối với việc học hỏi hoặc sử dụng các dịch vụ thiết kế móng chuyên nghiệp, mở ra cơ hội cho các tiệm nail, khóa học trực tuyến, và dịch vụ đào tạo.
• Danh mục “Bảo dưỡng và sức khỏe móng” tuy có lượt tìm kiếm thấp hơn (1,600) nhưng các từ khóa như “dị ứng sơn gel” (320) và “sơn móng tay gel có hại không” (110) thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng về sức khỏe và an toàn. Điều này gợi ý rằng các thương hiệu có thể tập trung vào các sản phẩm thân thiện với sức khỏe và cung cấp hướng dẫn chăm sóc móng hiệu quả.

Các thương hiệu có mức độ nhận diện cao dựa trên lượt tìm kiếm

Dưới đây là tên các thương hiệu được tìm kiếm, số lượng từ khóa liên quan, và tổng số lượt tìm kiếm hàng tháng.

Tên thương hiệu	Tổng lượt tìm kiếm hàng tháng	Số lượng từ khóa liên quan
Very Good Nail	100	2
Jeliva	40	3
OPI	30	3
Rosalind	10	1
CND	10	1
DND	10	1
Nature Republic	10	1
The Face Shop	10	1

Về Very Good Nail

Very Good Nail là một thương hiệu nổi tiếng trong ngành chăm sóc móng, cung cấp các sản phẩm chất lượng cao dành cho cả chuyên gia và người dùng tại nhà. Nổi bật với công thức sáng tạo và bảng màu đa dạng, thương hiệu tập trung vào việc tạo ra lớp sơn bền, màu sắc rực rỡ. Very Good Nail chú trọng đến việc dễ dàng sử dụng sản phẩm và độ bền lâu dài, trở thành lựa chọn yêu thích của những người yêu thích làm móng. Dù là tạo kiểu cổ điển hay thử nghiệm nghệ thuật móng hiện đại, Very Good Nail mang đến giải pháp đáng tin cậy để đạt được kết quả hoàn hảo.

Về Jeliva

Jeliva là một thương hiệu cao cấp trong thị trường chăm sóc móng, nổi tiếng với các sản phẩm gel tiên tiến. Jeliva kết hợp độ bền, độ bóng và dễ dàng sử dụng, phù hợp cho cả chuyên gia và người dùng tự làm tại nhà. Sản phẩm của Jeliva được thiết kế để bền màu lâu, mang lại vẻ rực rỡ cho móng tay, phù hợp cho cả phong cách hàng ngày lẫn dịp đặc biệt. Jeliva cũng chú trọng đến sức khỏe móng, cung cấp các lựa chọn nhẹ nhàng, không gây hại khi sử dụng gel. Với nhiều sắc thái và hoàn thiện đa dạng, thương hiệu này nổi bật như một lựa chọn linh hoạt trong nghệ thuật làm móng.

Về OPI

OPI là thương hiệu chăm sóc móng nổi tiếng toàn cầu, được biết đến với các sản phẩm chất lượng chuyên nghiệp và bảng màu xu hướng. Với bề dày kinh nghiệm về đổi mới và sự xuất sắc, OPI cung cấp một loạt các loại sơn móng, gel và sản phẩm dưỡng móng được yêu thích bởi cả chuyên gia và người tiêu dùng trên toàn thế giới. Nổi tiếng với công thức lâu phai và các tên màu độc đáo, OPI mang đến sự phong cách, chất lượng và hiệu suất cao. Thương hiệu cũng cam kết về an toàn và bền vững môi trường, đảm bảo sản phẩm của mình đạt tiêu chuẩn cao trong ngành.

Ngành công nghiệp nail tại Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể, với các sản phẩm gel nail, đặc biệt là gel builder, gel base, và top coat, đang dẫn đầu về nhu cầu tại các salon. Dưới đây là phân tích về các thương hiệu phổ biến, cấu trúc phân phối và giao dịch B2B trong thị trường này:

Vinimay

Là một thương hiệu được đánh giá cao, Vinimay nổi tiếng với các sản phẩm gel builder và top coat chất lượng cao, được các salon chuyên nghiệp ưa chuộng nhờ độ bền và lớp hoàn thiện lâu dài. Thương hiệu này thu hút các salon đang tìm kiếm những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, có thể chịu được sự mài mòn trong sử dụng hàng ngày.

UR SUGAR

Nổi bật với giá cả phải chăng và sự đa dạng về màu sắc, UR SUGAR được yêu thích cả ở môi trường chuyên nghiệp lẫn người dùng nghiệp dư. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các salon cung cấp dịch vụ tiết kiệm hoặc muốn mang lại nhiều sự lựa chọn đa dạng về nail art cho khách hàng.

IBD và CND

Đây là hai thương hiệu quốc tế đáng chú ý, nổi tiếng với các sản phẩm gel builder, gel base và top coat chuyên nghiệp, nhấn mạnh vào chất lượng và được các salon cao cấp tin dùng. Dòng sản phẩm Shellac của CND đặc biệt nổi bật với công thức đổi mới, trong khi gel của IBD được biết đến với khả năng đóng rắn đáng tin cậy và độ bền cao.

1. Cấu trúc phân phối trong thị trường nail tại Việt Nam

• Nhà phân phối và bán buôn nội địa: Mạng lưới phân phối các sản phẩm nail tại Việt Nam chủ yếu xoay quanh các nhà nhập khẩu và bán buôn nội địa, cung cấp cả các thương hiệu quốc tế và trong nước. Các chợ đầu mối như Tân Định và Bình Tây tại TP.HCM là những trung tâm lớn phân phối sản phẩm nail. Những khu chợ này thường tập trung nhiều nhà bán buôn cung cấp các sản phẩm như gel builder và phụ kiện nail art. Tại đây, có rất nhiều thương hiệu đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Việt Nam, mang đến giải pháp chi phí thấp cho các salon muốn mua số lượng lớn với giá rẻ.
• Nền tảng thương mại điện tử: Các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok đang ngày càng được ưa chuộng như các nhà cung cấp B2B và B2C, cho phép các salon tiếp cận nhiều thương hiệu quốc tế với mức giá cạnh tranh. Một số nền tảng này còn hỗ trợ mua sỉ với chiết khấu, đặc biệt hấp dẫn đối với các salon nhỏ và ở vùng nông thôn, nơi khó tiếp cận với các nhà phân phối trực tiếp.
• Nhà nhập khẩu trực tiếp: Các thương hiệu như CND có các nhà phân phối ủy quyền chịu trách nhiệm nhập khẩu và phân phối trực tiếp đến các salon. Điều này đảm bảo các salon có thể tiếp cận các sản phẩm chất lượng cao và chính hãng.
• Triển lãm và hội chợ nail: Các sự kiện như Vietnam Beauty Show và Vietnam International Expo mang đến cơ hội mua sắm trực tiếp cho các salon, cho phép họ mua sản phẩm từ cả nhà cung cấp trong nước lẫn quốc tế tham gia sự kiện. Những triển lãm này thường có các đại diện thương hiệu và chương trình demo, giúp các salon cập nhật về sản phẩm mới, xu hướng, đồng thời mua hàng với giá cạnh tranh.

2. Giao dịch B2B trong ngành cung ứng nail tại Việt Nam

• Đặt hàng số lượng lớn trực tuyến: Các salon nhỏ hoặc độc lập thường dựa vào các nền tảng trực tuyến để đáp ứng nhu cầu hàng tồn kho, nhờ vào các lựa chọn mua hàng linh hoạt và chính sách miễn phí hoặc giảm giá vận chuyển cho các đơn hàng số lượng lớn. Những nền tảng này cũng cung cấp cơ hội tiếp cận các thương hiệu nhỏ hoặc boutique mà các nhà phân phối lớn thường không cung cấp.

3. Những chuyển biến trong thị trường

• Phụ thuộc vào sản phẩm nhập khẩu: Hầu hết các thương hiệu gel builder, gel base và top coat được sử dụng tại các salon ở Việt Nam đều là hàng nhập khẩu, với nhu cầu cao cho cả phân khúc giá rẻ và cao cấp. Các thương hiệu nhập khẩu đáp ứng đa dạng các phân khúc salon, từ những salon chú trọng tiết kiệm chi phí đến các salon cao cấp.
• Ảnh hưởng từ triển lãm và đào tạo: Các salon rất coi trọng việc đào tạo thực hành, thường được các đại diện thương hiệu hoặc nhà phân phối ủy quyền tổ chức tại các triển lãm và hội chợ thương mại về nail. Những sự kiện này không chỉ giúp các nhà phân phối xây dựng lòng trung thành với thương hiệu, mà còn đặc biệt hiệu quả với các sản phẩm phức tạp như gel builder, yêu cầu kỹ thuật ứng dụng cụ thể.
• Tăng trưởng trong thương mại điện tử B2B: Sự tiện lợi của việc đặt hàng trực tuyến cùng với các ưu đãi cho đơn hàng số lượng lớn đã khiến các nền tảng thương mại điện tử ngày càng được ưa chuộng trong các salon nhỏ, làm gia tăng mức độ cạnh tranh với các nhà bán buôn truyền thống.

Chiến lược truyền thông số của các doanh nghiệp chủ chốt

Chúng tôi sẽ phân tích ba công ty được coi là đang tích cực tiếp thị trên website và các hoạt động truyền thông kỹ thuật số của họ (UX: trải nghiệm người dùng và mục tiêu tiếp thị trên web).

Định nghĩa và đối tượng của các doanh nghiệp chủ chốt

Doanh nghiệp chủ chốt là thương hiệu thực hiện quảng cáo thông qua Google và từ đó điều hướng người dùng đến trang web của họ một cách hiệu quả.

Các doanh nghiệp chủ chốt bao gồm:

• Vinimay
• UR Sugar
• CNCND

Chiến lược truyền thông số của Vinimay  

Giới thiệu về Vinimay

Vinimay là một thương hiệu được đánh giá cao trong ngành chăm sóc nail chuyên nghiệp, chuyên về các sản phẩm gel tạo hình chất lượng cao, gel base và top coat, cùng các sản phẩm nối móng mang lại độ chính xác và hiệu quả bền lâu. Nổi tiếng với công thức bền vững đạt tiêu chuẩn salon, Vinimay được các kỹ thuật viên và chuyên gia nail ưa chuộng nhờ sự đáng tin cậy và hiệu suất cao trong điều kiện sử dụng thường xuyên. Thương hiệu tập trung vào các công thức tiên tiến hỗ trợ nghệ thuật nail phức tạp, nối móng, và lớp phủ gel cứng, trở thành lựa chọn không thể thiếu tại các salon chuyên nghiệp mong muốn mang lại lớp hoàn thiện chất lượng và độ bền vượt trội.

Trang được Vinimay sử dụng cho quảng cáo

Trang đích mà Vinimay sử dụng cho quảng cáo như sau:

Giao diện đầu trang (First View)

Trang đích của Vinimay Professional nổi bật với nhiều sản phẩm nail chuyên nghiệp, nhấn mạnh các dòng sơn gel chất lượng cao và giải pháp chăm sóc nail dành riêng cho salon và kỹ thuật viên nail. Giao diện được thiết kế tối giản, với cách sắp xếp dễ dàng điều hướng, phân chia thành các danh mục như Sản phẩm mới, Sản phẩm bán chạy, và các loại Sản phẩm nail cụ thể. Thiết kế cùng hình ảnh chất lượng cao của các sản phẩm nail được đặt trên nền tối giản, làm nổi bật sự cam kết của thương hiệu đối với chất lượng và sự thanh lịch, nhằm thu hút các khách hàng B2B đang tìm kiếm nguồn cung cấp nail cao cấp.

Danh mục trang web (Global menu)

Danh mục của trang web này được thiết kế theo phong cách tối giản và chuyên nghiệp, bao gồm các liên kết điều hướng chính như “Trang Chủ,” “Cửa Hàng,” “Chuyên Gia,” “Đại Sứ Thương Hiệu,” “Liên Hệ,” và “Blog,” đáp ứng các nhu cầu khác nhau của người dùng. Các yếu tố đáng chú ý bao gồm tính năng thả xuống trong mục “Cửa Hàng” giúp người dùng dễ dàng xem qua sản phẩm và mục “Chuyên Gia,” được thiết kế dành cho các chuyên gia trong ngành đang tìm kiếm các tùy chọn mua sỉ hoặc thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể. Thanh trên cùng nổi bật với những thông báo khuyến mãi, chẳng hạn như miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên $100 và ưu đãi lớn dành cho chuyên gia, nhằm khuyến khích chuyển đổi và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

Mô tả sản phẩm

Trang giới thiệu sản phẩm cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng về các loại gel nail chất lượng cao, được sử dụng để tạo các bộ móng nối bền và trong suốt. Trang nhấn mạnh vào tính dễ sử dụng của gel, sự phù hợp cho việc tạo hình chuyên nghiệp và lớp hoàn thiện mượt mà, giúp việc ứng dụng trở nên hiệu quả và mang lại kết quả cao cấp. Tuy nhiên, trang chưa bao gồm hướng dẫn sử dụng, lợi ích của sản phẩm, cũng như các ưu đãi khi mua sỉ. Phần giới thiệu này nhắm đến cả các chuyên gia và người yêu thích trong ngành chăm sóc nail.

Mục tiêu trải nghiệm người dùng web

CTA (Lời kêu gọi hành động) trên trang sản phẩm được thiết kế để thúc đẩy khách hàng thực hiện mua hàng. Nó nhấn mạnh các ưu đãi hoặc giảm giá có thời hạn, khuyến khích hành động ngay lập tức. CTA làm nổi bật các lợi ích như “Thêm vào Giỏ hàng” hoặc “Mua Ngay,” hướng đến quy trình mua sắm nhanh chóng và tiện lợi cho người dùng. Trang web cũng cung cấp tùy chọn tìm hiểu thêm về các ưu đãi dành cho mua sỉ hoặc chuyên nghiệp, thu hút cả khách hàng cá nhân lẫn các chuyên gia salon, qua đó mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Sơ đồ UX đơn giản từ trang liên quan trên trang web Vinimay

Trang đích được xây dựng lộ trình sử dụng web rõ ràng từ việc khám phá sản phẩm đến thanh toán, giảm thiểu các yếu tố gây xao nhãng và mang lại trải nghiệm điều hướng mượt mà. Việc tích hợp nhiều danh mục sản phẩm cùng quy trình thanh toán đơn giản giúp đảm bảo sự tương tác của khách hàng đồng thời duy trì sự tối giản.

Chiến lược truyền thông số của UR Sugar  

Giới thiệu về UR Sugar 

UR SUGAR là một thương hiệu dễ tiếp cận hơn, mang đến một loạt sản phẩm nail sáng tạo và đa dạng cho cả các chuyên gia salon lẫn người dùng tại nhà. Chuyên về các loại sơn gel dễ sử dụng, gel base và top coat, cùng các sản phẩm nail art sáng tạo, UR SUGAR nổi tiếng với bảng màu phong phú, giá cả phải chăng và thiết kế thân thiện với người dùng. Điều này khiến thương hiệu trở thành lựa chọn hàng đầu cho những cá nhân muốn thử nghiệm nghệ thuật nail tại nhà hoặc các salon phục vụ khách hàng yêu thích sự sáng tạo và các giải pháp tiết kiệm chi phí.

Trang được UR Sugar sử dụng cho quảng cáo

Trang đích mà UR Sugar sử dụng cho quảng cáo như sau:

Giao diện đầu trang (First View)

Hình ảnh chính trên trang đích nhấn mạnh phong cách thẩm mỹ gọn gàng và tối giản, tập trung vào sự chuyên nghiệp và  chất lượng cao của các sản phẩm chăm sóc nail. Việc sử dụng các tông màu mềm mại, trung tính phù hợp với chủ đề tinh tế, lấy vẻ đẹp làm trọng tâm, thu hút cả người tiêu dùng cá nhân và các kỹ thuật viên nail. Các hình ảnh sản phẩm được trình bày rõ nét và chiếu sáng tốt, làm nổi bật kết cấu và độ đồng nhất của gel, qua đó củng cố chất lượng sản phẩm và tăng tính hấp dẫn thị giác.

Danh mục trang web (Global menu)

Thanh điều hướng chính trên trang web của UR SUGAR Gel được thiết kế đơn giản, tập trung vào các tùy chọn mua sắm và hỗ trợ khách hàng cốt lõi. Các mục chính bao gồm “Cửa Hàng,” “Sơn Gel,” và “Giảm Giá” (được làm nổi bật với thông điệp “Giảm đến 90%” để thu hút sự chú ý). Các tùy chọn khác như “Hàng Mới,” “Sản Phẩm Bán Chạy,”và “Theo Dõi Đơn Hàng” hướng người dùng đến các sản phẩm phổ biến, mới được thêm hoặc hỗ trợ theo dõi đơn hàng. Ngoài ra, mục “Đối Tác” khuyến khích hợp tác, trong khi “Đăng Nhập/Đăng Ký” cung cấp quyền truy cập tài khoản. Nhìn chung, danh mục trang web được thiết kế đơn giản, ưu tiên tính dễ sử dụng, đồng thời thúc đẩy sự tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Mô tả sản phẩm

Phần giới thiệu sản phẩm Base Top Coat 150g nhấn mạnh chất lượng và tính năng vượt trội, đặc biệt là sự dễ dàng khi sử dụng cho cả lớp nền và lớp phủ. Sản phẩm được giới thiệu là đa dụng, phù hợp với nhiều kiểu thiết kế nail và dịp khác nhau, thu hút cả người dùng hàng ngày lẫn những người yêu thích nghệ thuật nail.

Trang giới thiệu có bố cục đơn giản với hình ảnh sản phẩm, mô tả và giá bán. Tuy nhiên, thiết kế thiếu đi sự phân cấp thông tin rõ ràng, khiến người dùng khó nắm bắt nhanh các lợi ích của sản phẩm. Hình ảnh sản phẩm được hiển thị với chất lượng cao, kèm theo hướng dẫn sử dụng chi tiết, và các tùy chọn màu sắc/loại khác nhau cũng được cung cấp để người dùng lựa chọn.

Mục tiêu trải nghiệm người dùng web

CTA (Lời kêu gọi hành động) được đặt ở vị trí nổi bật, với nút “Thêm vào Giỏ Hàng” được làm nổi bật bằng màu sắc đậm bên cạnh các lựa chọn tùy chỉnh, giúp tối ưu hóa quy trình mua sắm.

Ngoài CTA chính, còn có các tùy chọn khác như “Thanh toán bằng PayPal” để hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và “Các phương thức thanh toán khác” để khách hàng khám phá. Với đến 34 phương thức thanh toán khác nhau, trang web thể hiện sự đa dạng và tính bao quát đáng kể trong việc phục vụ nhu cầu khách hàng.

Sơ đồ UX đơn giản từ trang liên quan trên trang web UR Sugar

CTA (Lời kêu gọi hành động) được đặt ở vị trí nổi bật, với nút “Thêm vào Giỏ Hàng” được làm nổi bật bằng màu sắc đậm bên cạnh các tùy chọn tùy chỉnh, giúp tối ưu hóa quy trình mua sắm. Tổng thể, trải nghiệm người dùng được thiết kế mượt mà, điều hướng khách hàng từ việc khám phá sản phẩm đến mua hàng với rất ít trở ngại.

Chiến lược truyền thông số của CND  

Giới thiệu về CND

CND (Creative Nail Design) là một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu trong ngành công nghiệp nail, được đánh giá cao nhờ sự đổi mới, sản phẩm chất lượng cao và cam kết đối với sức khỏe móng. Được thành lập vào năm 1979, CND đã trở thành một thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc nail chuyên nghiệp và được các salon trên toàn thế giới tin dùng, trở thành lựa chọn hàng đầu của các kỹ thuật viên nail coi trọng chất lượng và sự xuất sắc trong công việc.

Trang được CND sử dụng cho quảng cáo

Trang đích mà CND sử dụng cho quảng cáo như sau:

Giao diện đầu trang (First View)

Các sản phẩm được trình bày với bố cục lưới gọn gàng và đơn giản, làm nổi bật từng sản phẩm một cách riêng biệt. Cách sắp xếp này giúp người dùng dễ dàng xem qua sản phẩm một cách nhanh chóng. Mỗi hình ảnh sản phẩm đều sắc nét và được chụp một cách chuyên nghiệp, phù hợp với định vị cao cấp của CND. Điều này tăng cường uy tín của thương hiệu và chứng minh dòng sản phẩm BRISA như một lựa chọn chất lượng cao và chuyên nghiệp.

Tổng thể, trang này mang lại cảm giác ngăn nắp và chuyên nghiệp, nhưng vẫn thiếu một số yếu tố quan trọng có thể nâng cao mức độ tương tác của người dùng và hỗ trợ quyết định mua hàng.

Danh mục trang web (Global menu)

Menu chính bao gồm các tùy chọn điều hướng tiêu chuẩn: “Về Chúng Tôi,” “Sản Phẩm,” “Tìm Salon,” và “Liên Hệ.” Các mục được gắn nhãn rõ ràng và dễ hiểu, giúp người dùng nhanh chóng nhận biết các mục có sẵn.

Phía bên phải, có một mục được gắn nhãn “Chuyên Nghiệp,” cung cấp một nguồn tài nguyên dành cho các chuyên gia salon hoặc khách hàng doanh nghiệp. Bên dưới phần đăng nhập chuyên nghiệp, có các liên kết đến “Sản Phẩm,” “Giáo Dục,” và “Tài Nguyên.” Các tùy chọn này đặc biệt hữu ích cho các chuyên gia salon, vì chúng có thể dẫn đến tài liệu giáo dục, tài nguyên và thông tin chi tiết về sản phẩm chuyên dụng, rất cần thiết cho người dùng B2B.

Mô tả sản phẩm

Trang này chủ yếu tập trung vào việc cung cấp thông tin giáo dục cho người dùng về Hệ thống Gel Điêu Khắc BRISA, với các mô tả chi tiết về những tính năng độc đáo, lợi ích và cách sử dụng được đề xuất. Cách tiếp cận này rất phù hợp với đối tượng B2B, nhắm đến các chuyên gia salon đang đánh giá các hệ thống nail khác nhau để sử dụng trong dịch vụ của họ.

Trang cung cấp thông tin chi tiết về những đặc điểm nổi bật của Gel Điêu Khắc BRISA, chẳng hạn như không gây dị ứng, độ bám dính vượt trội và các tùy chọn ứng dụng đa dạng. Mức độ chi tiết này rất quan trọng đối với người dùng chuyên nghiệp, những người cần thông tin chuyên sâu để đưa ra quyết định sáng suốt.

Mục tiêu trải nghiệm người dùng web

Trang của CND không bao gồm nút “Mua Ngay” hoặc “Thêm vào Giỏ Hàng,” cho thấy mục đích chính là cung cấp thông tin thay vì phục vụ như một trang thương mại điện tử. Cách tiếp cận này phù hợp với chiến lược marketing B2B, định vị dòng sản phẩm BRISA như một sản phẩm cao cấp, yêu cầu sự tư vấn chuyên nghiệp hoặc đào tạo trước khi sử dụng.

Sơ đồ UX đơn giản từ trang liên quan trên trang web CND

Tổng kết 

Cả UR SUGAR và Vinimay Professional đều áp dụng các phương pháp khác biệt trong việc trình bày sản phẩm chăm sóc nail trực tuyến, phản ánh những ưu tiên khác nhau trong thiết kế trải nghiệm người dùng (UX).

UR SUGAR có bố cục tối giản, tập trung vào việc trình bày gọn gàng và đơn giản, phù hợp với trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, không cầu kỳ. Tuy nhiên, trang này có thể cải thiện bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và trực tiếp hơn để tăng sự tin tưởng của người dùng. Ngược lại, trang của Vinimay cung cấp mô tả chi tiết và các đề xuất ngay từ đầu, thu hút những người dùng muốn tìm hiểu sâu về sản phẩm, dù các yếu tố bổ sung này có thể khiến bố cục trở nên hơi rối mắt.

Đối với UR SUGAR, quy trình mua sắm đơn giản và hiệu quả, ưu tiên thiết kế tối giản và giảm thiểu số lần nhấp chuột. Trang sản phẩm sắp xếp gọn gàng, ít gây xao nhãng, giúp người dùng tập trung vào việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin chi tiết trên trang chính có thể khiến một số người dùng phải tìm thêm thông tin, làm gián đoạn sự điều hướng đến bước thanh toán.

Trang của Vinimay, ngược lại, cung cấp nhiều thông tin sản phẩm và đề xuất, giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt mà không cần rời khỏi trang. Cách bố trí này hỗ trợ chuyển đổi bằng cách xây dựng sự tin tưởng, nhưng các yếu tố bổ sung có thể làm chậm quá trình đến bước thanh toán đối với những người muốn mua hàng nhanh chóng.

Trong cả hai trường hợp, quá trình UX từ khám phá sản phẩm đến thanh toán thể hiện nỗ lực của thương hiệu trong việc cân bằng giữa việc cung cấp thông tin và tính dễ điều hướng. Tối ưu hóa quy trình này có thể giúp giữ chân người dùng bằng cách giảm thiểu sự cản trở và hỗ trợ các quyết định mua sắm tự tin, đây là những yếu tố quan trọng trong ngành nail đầy cạnh tranh tại Việt Nam.

Trang đích của CND tập trung vào các salon nail chuyên nghiệp và kỹ thuật viên, nhấn mạnh chất lượng sản phẩm, giáo dục, và các giải pháp đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Trang này hướng đến việc cung cấp thông tin cho người dùng B2B về lợi ích của hệ thống Gel BRISA, định vị đây là một lựa chọn cao cấp và chất lượng dành cho các chuyên gia salon.

Trang đích của CND nổi bật ở thị trường Việt Nam như một nguồn tài liệu chuyên nghiệp, tập trung vào giáo dục và các sản phẩm nail cao cấp, phục vụ các chuyên gia salon và định vị thương hiệu là một lựa chọn cao cấp. Ngược lại, các trang của UR SUGAR và Vinimay được thiết kế cho những giao dịch trực tiếp với người tiêu dùng (B2C), thu hút lượng lớn đối tượng nhờ các tùy chọn mua sắm dễ dàng và thông điệp tập trung vào giá cả. Cách tiếp cận B2B của CND với thương hiệu cao cấp tạo nên một thị trường ngách đặc biệt so với chiến lược thân thiện với B2C và định hướng ngân sách của UR SUGAR và Vinimay, nhấn mạnh vị thế độc đáo của từng thương hiệu trong ngành nail tại Việt Nam.